0
produse in cos /
0 lei
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12

1. Procesul de cumparare

1. Comanda Online

a. Alegeti produsele: - folosind meniurile, navigati printre categoriile de produse . Daca stiti exact ce produs va intereseaza puteti introduce cuvantul in campul "Cauta in tot magazinul" dreapta sus. Odata ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor dumneavoastra apasati pe butonul "Adauga in cos" pentru a-l adauga in cosul de cumparaturi.Nu uitati sa alegeti marimea, culoarea si cantitatea .

 

b. Cosul de cumparaturi: - odata adaugate produsule in partea de sus a paginii veti vedea cosul de cumparaturi unde aveti posibilitatea sa revedeti lista produselor pe care doriti sa le comandati sau sa renuntati la unul sau mai multe produse selectate. Mai departe puteti trece la pasul urmator, vizualizarea cosului sau finalizarea comenzii:

 c. Formular Comanda (o singura pagina ): -pentru a comanda produsele alese apasati butonul Comanda. Procesul de plasare a comenzii se desfasoara in intregime in acest pas. Aici va trebui sa introduceti, adresa de livrare, va trebui sa selectati metoda de transport si  de plata; mai puteti modifica si nr. de produse.In cazul in care doriti sa va faceti si un cont pe www.triconf.ro , bifati butonul "creaza un cont" stanga jos pe pagina cosului, si completati parola de 2 ori. Dupa ce ati completat, click pe plaseaza comanda. 

 

d. Felicitari: -comanda dumneavoastra a fost finalizata cu success. In cel mai scurt timp veti fi contactat telefonic pentru confirmare. Un email de confirmare este trimis automat pe adresa folosita pentru a efectua comanda.

 

1.2. Comanda Telefonica

       Orice comanda se poate efectua si telefonic pe parcursul programului de lucru. Numerele de telefon disponibile sunt:
0364 - 133 214  - Telefon Fix 

0745 - 200 061  - reteaua Orange 

       De asemenea daca pe parcursul plasari comenzii online intampinati dificultati sau aveti unele nelamuriri nu ezitati sa folositi numerele specificate mai sus pentru clarificare.

1.3. Comanda prin e-mail

          Exista posibilitea efectuarii comenziilor prin email. Trimiteti toate datele necesare la office@triconf.ro, iar aceasta va fi procesata in maxim 24 de ore. Aceasta modalitate va necesita un timp mai lung pentru procesare decat in celelalte situatii si o recomandam doar in cazul in care restul modalitatilor nu va sunt la indemana.

Campuri obligatorii pentru comanda prin email:

  • Nume, Prenume
  • Numar de telefon,
  • Email - pentru a putea fi contactati pentru confirmare, si a putea primi pe mail dovada comenzi.
  • adresa de livrare completa
  • strada, localitate, judet, cod postal

 

2. Modalitati de Plata

2.1. Plata la livrare

       Valoarea rambursului va fi aceea comunicata dumneavoastră in momentul discutiei telefonice cu reprezentantul magazinului nostru care va sunat pentru confirmarea comenzii. Nu livram comenzile fără confirmarea dumneavoastră telefonică !!!

2.3. Plata cu Ordin de Plata

 Puteti efectua plata pentru comanda dumneavoastra folosind un ordin de plata. Datele firmei noastre, necesare pentru aceasta metoda sunt:
S.C SEBASTORE SRL-D
str. Aleea Clabucet nr. 4, Cluj-Napoca, Cluj
J12/5369/2017
CUI 38117777

IBAN: RO66INGB0000999907152115 
Banca: ING Bank 

 

3. Modalitati de Livrare

Triconf.ro efectueaza livrarile folosind serviciile de curierat rapid GLS
Imediat după finalizarea comenzii, veți primi pe e-mail un mesaj de confirmare a acesteia. Timpul de livrare este de 3 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii.
Nu se fac livrari duminica
Costul transportului se calculeaza in functie de greutatea produsului.

15 lei curier pana in 3 kg

In cazul clienților persoane juridice care au un contract cu o alta firma de curierat , livram cu plăcere prin firma agreata de ei urmând sa plătească transportul la tarifele din contractul încheiat. 

4. Garantii

Garantiile oferite de Triconf sunt urmatoarele:
30 de zile - banii inapoi garantat, daca produsul nu corespunde cerintelor dumneavoastra
 Garantiile oferite de catre producatorul direct sunt precizate in pagina fiecarui produs.